Chơi có trách nhiệm

Bạn đã biết cách kiểm soát thói quen chơi game chưa?

Nếu cảm thấy việc giải trí đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn thời gian và ngân sách để duy trì sự cân bằng lành mạnh.

01

5 bước duy trì thói quen chơi lành mạnh

Để việc giải trí không vượt quá tầm kiểm soát, hãy áp dụng quy trình tự đánh giá và thiết lập các giới hạn thực tế ngay từ khi bắt đầu tham gia.

Tự đánh giá hành vi

Nhận diện sớm các dấu hiệu thay đổi tâm lý hoặc thói quen chi tiêu quá mức khi chơi.

Bước 1

Giới hạn ngân sách

Xác định rõ số tiền tối đa có thể chi tiêu cho giải trí trong ngày hoặc trong tuần.

Bước 2

Quản lý thời gian

Lên lịch cụ thể cho việc chơi game và nghiêm túc dừng lại khi chuông báo thức reo.

Bước 3

Kích hoạt tự khóa

Sử dụng chức năng tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.

Bước 4

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia

Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt và cung cấp giải pháp ngăn chặn hiệu quả.

Xác minh danh tính

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc

Công cụ kiểm soát của cha mẹ

Hướng dẫn cài đặt các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.

Giải pháp gia đình

Xử lý tài khoản vi phạm

Lập tức đóng vĩnh viễn và hủy mọi giao dịch của tài khoản khai báo sai lệch thông tin tuổi.

Biện pháp chế tài

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi chơi

Khi bạn cần trợ giúp để thiết lập giới hạn hoặc cần tư vấn về tâm lý chơi game, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

01

Kích hoạt chế độ tự loại trừ

Yêu cầu nhân viên hỗ trợ khóa tài khoản của bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn theo nguyện vọng.

Hỗ trợ kỹ thuật
02

Tư vấn giới hạn tài chính

Nhận hướng dẫn cài đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày để kiểm soát dòng tiền giải trí.

Quản lý ngân sách
03

Cung cấp liên kết chuyên môn

Kết nối trực tiếp đến các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ người gặp vấn đề về tâm lý chơi game.

Tham vấn chuyên sâu
04

Đào tạo nhân viên hỗ trợ

Đội ngũ CSKH được huấn luyện để nhận diện và xử lý nhạy bén các tình huống khẩn cấp từ người chơi.

Cam kết chất lượng

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn bảo vệ người chơi.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn thời gian chơi mỗi ngày?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu cài đặt giới hạn thời gian đăng nhập tối đa hoặc tự đặt chuông cảnh báo cá nhân trước khi bắt đầu.

02Tôi có thể tự khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Thời gian tự khóa rất linh hoạt, dao động từ 7 ngày, 30 ngày cho đến vài tháng hoặc vĩnh viễn, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của bạn gửi tới hệ thống.

03Sau khi yêu cầu tự loại trừ, tôi có thể mở lại tài khoản sớm hơn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp bảo vệ, bạn không thể mở lại tài khoản trước thời hạn đã cam kết. Hãy cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định.

04Làm sao tôi biết mình đang có dấu hiệu chơi quá độ?

Hãy chú ý nếu bạn bắt đầu bỏ bê công việc, chi tiêu vượt mức cho phép, hoặc cảm thấy căng thẳng, cáu gắt khi không thể truy cập vào trò chơi giải trí.

05Có mất phí khi yêu cầu hỗ trợ khóa tài khoản không?

Mọi dịch vụ tư vấn, hướng dẫn và kích hoạt các công cụ tự giới hạn hoặc khóa tài khoản tại hi887 đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho người dùng.

06Làm thế nào để ngăn chặn trẻ em trong nhà truy cập trang web?

Bạn nên sử dụng các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như Net Nanny hoặc CyberPatrol để lọc nội dung và chặn quyền truy cập trên các thiết bị dùng chung.

07Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi có dấu hiệu mất kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để kích hoạt chế độ tự loại trừ, hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

08Các tổ chức bên thứ ba nào hỗ trợ tư vấn tâm lý chơi game?

Bạn có thể tham khảo và nhận sự trợ giúp bảo mật từ các tổ chức uy tín toàn cầu như GamCare, Gambling Therapy hoặc Gamblers Anonymous bất cứ lúc nào.